الخطة الدراسية / ادارة الجودة الشاملة

الخطة الدراسية لمادة : ادارة الجودة الشاملة

الفصل الدراسي : 2007 / 2008

رقم المادة : 303016303

المتطلب السابق : 303014101

المدرس : موسى القريوتي

اولا : وصف المادة

مفهوم واهمية ادارة الجودة الشاملة – ادارة التغيير – تنظيم الجودة الشاملة – التركيز على العميل – العلاقات مع الموردين

تكاليف الجودة – تطبيق الجودة الشاملة – الضبط الاحصائي للجودة

ثانيا اهداف المادة :

- معرفة المفاهيم الاساسية لادارة الجودة

- معرفة ادارة الجودة الشاملة في الادارة الحديثة

- قياس جودة السلع والرقابة عليها

- معرفة المقاييس الاحصائية في الرقابة على الجودة الشاملة

ثالثا : محتوى المادة :

الوحدة الاولى : ماهية الجودة الشاملة

الوحدة الثانية : ادارة الجودة الشاملة و التغيير

الوحدة الثالثة : تنظيم ادارة الجودة

الوحده الرابعه : التركيز على العميل

الوحدة الخامسة : القيادة

الوحدة السادسة : الادارةا الاستراتيجية للجودة

الوحدة السابعه : الموارد البشرية في ادارة الجودة الشاملة

الوحدة الثامنة : العلاقات مع الموردين

الوحده التاسعه : تكاليف الجودة

الوحده العاشرة : التحسين المستمر

الوحدة الحادية عشر : تطبيق ادارة الجودة الشاملة

الوحدة الثانية عشر : الضبط الاحصائي للجودة

الوحدة الثالثة عشر : جوائز ادارة الجودة الشاملة

رابعا : تقسيم العلامات المعتاد :

الاول 20%

الثاني 20%

اعمال ووظائف اخرى ( بحوث ومشاريع ) 10 %

النهائي 50%

خامسا : المراجع :

د. محفــوظ احمد جودة ، ادارة الجودة الشاملة ، مفاهيم وتطبيقات ، دار وائل للنشر والتوزيع ، عمان ، 2007
أ.د محمد الغزاوي ، انظمة ادارة الجودة والبيءة ، دار وائل للنشر والتوزيع ، عمان ، 2002
أ.د خضير كاظم حمود ، اتدارة الجودة الشاملة ، دار المسيرة للنشر والتوزيع ، عمان 2002

يسلموا محمود..............يعطيك العافية

انا اخذت هاي الماده على الصيفي الماضي .....كتير حلوه

و الدكتور موسى كتير ممتاز

الله يوفقك .....مشكور

الله يعافيكي يا رب

وانا نزلتها كمان على الاول الماضي

رووووعه الدكتور موسى

ان شاء الله اللي بعدينا يستفيدوا وينزلوها عنده

يسلمو على مرورك